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Answers, fast.빠른 답.
The questions people actually ask. If yours is not here, a person reads every message.사람들이 실제로 묻는 것들. 여기 없으면, 들어오는 모든 메시지를 사람이 읽는다.
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Getting started시작하기
What do I need to run it?무엇이 필요한가요?
An iPhone on iOS 18 or later. The Watch app installs with it. The Mac app needs macOS 15 or later on Apple silicon and is part of the Max plan.iOS 18 이상의 아이폰. 워치 앱은 함께 설치된다. 맥 앱은 애플 실리콘에 macOS 15 이상이 필요하고 Max 요금에 포함된다.
Do I need an account?계정이 필요한가요?
Not for the free tier. Sign in with Apple for paid features, or to make the phone and the Mac one system.무료 등급은 필요 없다. 유료 기능을 쓰거나 폰과 맥을 하나의 시스템으로 묶으려면 Apple로 로그인한다.
Which permissions actually matter?어떤 권한이 실제로 중요한가요?
Notifications, because the execution half reaches you through them. Everything else is optional and can be granted later.알림 — 실행 반쪽이 그걸 통해 당신에게 닿기 때문이다. 나머지는 전부 선택이고 나중에 줘도 된다.
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Alarms and execution알람과 실행
An alarm did not go off알람이 안 울렸어요
Check that notifications are allowed and that a Focus mode is not filtering us out. Mission alarms also need the app to have been opened at least once since the last restart.알림이 허용돼 있는지, 집중 모드가 우리를 걸러내고 있지 않은지 확인한다. 미션 알람은 마지막 재시동 이후 앱이 한 번은 열려 있어야 한다.
I cannot dismiss a mission alarm미션 알람을 끌 수 없어요
That is what it is for — it closes when the proof is done. If you are genuinely stuck, holding the dismiss control gives you an override, and the day is rebuilt around the miss.그러라고 있는 것이다 — 증거가 완료되면 닫힌다. 정말 막혔다면 끄기 버튼을 길게 누르면 넘길 수 있고, 놓친 것을 중심으로 하루가 다시 짜인다.
The focus lock is not blocking an app집중 잠금이 앱을 안 막아요
Locks use Apple's Screen Time controls, so the app has to be selected in the lock's app list and Screen Time permission has to be granted.잠금은 애플 스크린 타임 제어를 쓰기 때문에, 그 앱이 잠금 목록에 골라져 있어야 하고 스크린 타임 권한이 있어야 한다.
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Data and sync데이터와 동기화
My notes are not on my other device다른 기기에 노트가 없어요
Notes sync through iCloud, so both devices need the same Apple Account with iCloud Drive on.노트는 iCloud로 동기화되니 두 기기가 같은 Apple 계정에 iCloud Drive가 켜진 채로 있어야 한다.
Why is my wellness data not syncing?웰니스 데이터는 왜 동기화가 안 되나요?
On purpose. Wellness and body data are processed on-device and never leave it — not to us and not to your other devices.일부러 그렇다. 웰니스와 몸 데이터는 기기 안에서 처리되고 밖으로 나가지 않는다 — 우리에게도, 당신의 다른 기기로도.
Health data is not coming through건강 데이터가 안 들어와요
Health permissions are per data type. Settings, Health, Data Access, Oversapiens — check the types you want are on.건강 권한은 데이터 종류마다 따로다. 설정 → 건강 → 데이터 접근 → 오버사피엔스에서 원하는 종류가 켜져 있는지 확인한다.
How do I export or delete everything?전부 내보내거나 지우려면?
Notes are already plain files in your iCloud. For the rest: Settings, Privacy — export or delete everything from there.노트는 이미 당신 iCloud의 평범한 파일이다. 나머지는 설정 → 개인정보에서 내보내거나 전부 지운다.
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Billing결제
How do I change or cancel my plan?요금을 바꾸거나 해지하려면?
Subscriptions are handled by Apple. Settings, your name, Subscriptions, Oversapiens.구독은 애플이 처리한다. 설정 → 이름 → 구독 → 오버사피엔스.
What happens to my data if I downgrade?요금을 내리면 데이터는 어떻게 되나요?
Nothing is deleted. Paid features stop and everything you wrote stays where it is.지워지는 건 없다. 유료 기능이 멈추고 당신이 쓴 것은 있던 자리에 그대로 남는다.
Is there a student price?학생 요금이 있나요?
Pro is half price with a verified school email.학교 이메일을 확인하면 Pro가 반값이다.
Still stuck?아직 안 풀렸나요?
Report the problem with what you were doing at the time and we can usually reproduce it.그때 무엇을 하던 중이었는지와 함께 신고하면 대개 재현할 수 있다.
Report a problem문제 신고How data is handled데이터를 다루는 방식
What is on-device, what syncs, and what is never used for training.무엇이 기기 안에 있고, 무엇이 동기화되고, 무엇이 절대 학습에 안 쓰이는지.
Data and training데이터와 학습Built for one continuous self.끊기지 않는 하나의 나.
Your day, your body, your work and your memory — held by one system that never loses the thread.하루도 몸도 일도 기억도, 실을 놓지 않는 하나의 시스템이 붙잡는다.