Support지원
Report a problem.문제를 알려 주세요.
A person reads every report. The more precisely you describe what you were doing, the more likely we can reproduce it and fix it.모든 신고를 사람이 읽는다. 무엇을 하던 중이었는지 정확할수록 재현하고 고칠 가능성이 커진다.
From the app앱에서
Write to us with three details.세 가지를 적어 보내 달라.
Settings → Report a problem in the app opens this page. Write to us with your device model, iOS version and the app version from Settings → About, which is usually what decides whether we can reproduce it.앱의 설정 → 앱 문제 신고하기가 이 페이지를 연다. 기기 모델·iOS 버전과 설정 → 정보에 나오는 앱 버전을 함께 적어 보내 달라. 재현 가능 여부를 대개 그것이 가른다.
- The app version is shown in Settings → About앱 버전은 설정 → 정보에 나온다
- No account needed to send a report신고를 보내는 데 계정은 필요 없다
- Nothing is attached except what you add yourself당신이 직접 넣은 것 말고는 아무것도 붙지 않는다
Cannot open the app?앱을 못 여나요?
Write to us directly and describe what happens. Include your device model and iOS version if you can.직접 편지를 보내고 무슨 일이 일어나는지 적어 달라. 가능하면 기기 모델과 iOS 버전을 함께.
support@oversapiens.comsupport@oversapiens.comWe answer within two business days.영업일 기준 이틀 안에 답한다.
What helps무엇이 도움이 되나
Four things.네 가지.
What were you doing?무엇을 하던 중이었나요?
What did you expect instead?대신 무엇을 기대했나요?
Does it happen every time?매번 그러나요?
A screenshot or recording스크린샷이나 화면 녹화
Built for one continuous self.끊기지 않는 하나의 나.
Your day, your body, your work and your memory — held by one system that never loses the thread.하루도 몸도 일도 기억도, 실을 놓지 않는 하나의 시스템이 붙잡는다.